Es decir, que atraen otros clientes a tu tienda. Siempre y cuando estos productos se vendan y sean rentables. De hecho, una de las ventajas de una tienda de abarrotes, es su potencial de vender “casi todo”.
Respuesta rápida a las quejas: Establece un protocolo claro para manejar las quejas de los clientes de manera eficiente y efectiva. Considera cada queja como una oportunidad para mejorar tu servicio y recuperar la confianza del cliente.
Sin embargo, es importante equilibrar la ampliación de tu oferta con la gestión eficiente del inventario. Aquí te presentamos algunas estrategias para diversificar tu catálogo de productos de manera efectiva:
El proceso de venta es very important en el tema de cómo administrar una tienda. Este dependerá de tu mapa de proceso y del customer journey del cliente para que tú adaptes los procesos y tratar de no perder clientes.
Shopify está totalmente basado y alojado en la nube, lo que significa que no tienes que preocuparte por actualizar o mantener el software ni los servidores World wide web.
Si necesitas ayuda, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente o visitar el Mercado de Expertos de Shopify para buscar y contratar a un experto de Shopify certificado.
Personalización del servicio: Anima a tu base de datos para una tienda de abarrotes personal a recordar los nombres y preferencias de los clientes habituales. Este toque personal puede hacer que los clientes se sientan valorados y especiales.
Si bien tú no serás quien esté a cargo de controlar el inventario, es importante designar específicamente a una o alfa y omega tienda de abarrotes dos personas, para que solo ellas tengan acceso y sean a quienes se les pidan cuentas si algo falta o sobra.
16 de Septiembre, Día de la Independencia. Todo producto nacional o mercadeo de tus donde puedo reportar una tienda de abarrotes productos para platillos nacionales tendrán una gran oportunidad de dejar el aparador y generarte ventas.
Productos locales y artesanales: Introduce productos de proveedores locales o artesanales. Esto no solo apoya a la economía neighborhood, sino que también puede diferenciarte de las grandes cadenas de tienda de abarrotes en caricatura supermercados.
El diseño del customer journey dependerá del tipo de cliente y de la necesidad que se quiera satisfacer. Por ejemplo, no es lo mismo el buyer persona para obtener una receta de comida es buen negocio una tienda de abarrotes en Online que el de comprar un computador.
Gestión del flujo de caja: Mantén un Handle estricto sobre tu flujo de caja. Considera implementar políticas de pago que te ayuden a mantener un flujo de caja saludable, como ofrecer descuentos por pago anticipado a los proveedores.
Productos preparados: Ofrece una selección de alimentos preparados o listos para cocinar para atender a clientes con poco tiempo para cocinar.
En lugar de contratar a alguien para que lleve exclusivamente la contabilidad y las finanzas de tu negocio, puedes apoyarte en programas y aplicaciones informática capaces de gestionar la información vital de tu negocio pequeño.